0416 56 10 10

Vacature Bewonersbegeleider

Wil jij dat bewoners van onze renovatie- en onderhoudsprojecten zich gehoord en geholpen voelen als ze jou gesproken hebben? Houd jij ervan servicegericht te werken en ben jij communicatief sterk? Lijkt het je leuk om te werken bij een specialist in de bouw, en wel in de bouwkundige brandpreventie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij je bieden

  • Een binnen de RB+ Groep nieuwe functie in het team van RB+ Bouwkundige Brandpreventie,  het betreft een functie die zich zal ontwikkelen en waarbij jouw ideeën zeer gewaardeerd zullen worden;
  • Een parttime functie voor 16 tot 24 uur per week. Meer is mogelijk, maar is afhankelijk van de kennis en ervaring die je hebt op het gebied van werkvoorbereiding (combi-functie);
  • Een functie waarbij je de vrijheid krijgt het werk naar eigen inzicht in te delen;
  • Een zelfstandige functie waarbij je uiteraard wel ondersteuning krijgt vanuit de projectleiding;
  • Een fijne werksfeer binnen een enthousiast team, waarbij gewerkt wordt aan het continu verbeteren van de dienstverlening;
  • Voldoende ruimte voor ontwikkeling en groei. Het uitbreiden en bijhouden van je kennis op het gebied van brandpreventie wordt zeker aangemoedigd;
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Dit betekent onder andere een goede pensioenvoorziening en 25 vakantiedagen;
  • Uitzicht op een langdurig dienstverband bij een groeiende organisatie.

Wat houdt de functie in?

Als Bewonersbegeleider ben je verantwoordelijk voor alle (individuele) communicatie naar en klachtenafhandeling van de bewoners van onze bouwkundige projecten. 

Denk hierbij aan:

  • Het in het voortraject communiceren met de bewoners over het project en de planning;
  • Het beantwoorden van bewonersvragen en het adviseren van bewoners over maatregelen die zij zelf kunnen nemen ter voorkoming van overlast tijdens de werkzaamheden;
  • Het behandelen van klachten en het toezien op de gewenste klachtafhandeling;
  • Het oppakken van calamiteiten;
  • Het communiceren met de verschillende onderaannemers en de opdrachtgevers over bijvoorbeeld klachten en het oplossen van calamiteiten;
  • Fysieke aanwezigheid op projectlocatie om bewoners te adviseren en vragen te beantwoorden;
  • Het vastleggen van de gemaakte afspraken met de bewoners en de opvolging hiervan, zodat alle projectbetrokkenen kunnen terugvallen op een helder dossier;
  • Het opstellen van evaluatierapporten d.m.v. bewonerstevredenheidsonderzoek.

Daarnaast verricht je, afhankelijk van het aantal uur dat je beschikbaar bent, ook enkele werkvoorbereidings- en administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de bouw;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in een soortgelijke functie;
  •  Je beschikt over goede vaardigheden op het gebied van MS Office;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Om goed tot je recht te komen in de functie is het belangrijk dat je communicatief sterk en sociaal vaardig bent. Je bent flexibel, representatief en weet respectvol met mensen om te gaan. Je vindt het leuk om met creatieve oplossingen te komen als het gaat om communicatie en klachtenafhandeling.

Over de RB+ Groep

De RB+ Groep is totaalleverancier van bouwkundige brandpreventie en behoort tot de marktleiders in Nederland. Met ruim 80 eigen werknemers en daarnaast nog een flinke flexibele schil wordt dagelijks op een grote diversiteit aan bouwprojecten de brandveiligheid verzorgd. 

Het jongste bedrijfsonderdeel, RB+ Bouwkundige Brandpreventie, richt zich op totaalprojecten waarbij de bouwkundige passieve brandpreventie centraal staat. Binnen deze projecten worden de klanten totaal ontzorgd, waarbij voor elke discipline binnen het project de beste bouwpartner geselecteerd wordt.

Preficon Europe is het bedrijfsonderdeel dat hoogwaardige brandwerende materialen levert via diverse bouwmarkten in heel Nederland. De producten zijn toepasbaar in de meest uiteenlopende bouwkundige situaties. Brandwerendheid voor draag- en staalconstructies, vloeren, wanden, plafonds en doorvoeringen. 

Van der Aa Brandwerende Applicaties is de werkmaatschappij met als specialisme het aanbrengen van brandwerende applicaties. Dit betekent dat Van der Aa zich voornamelijk bezig houdt met bekleden van plafonds, wanden en staalconstructies (kolommen en liggers) met brandwerende platen.

De werkmaatschappij Firejob heeft als specialisme het aanbrengen van brandwerende afdichtingen. In de praktijk betekent dit dat Firejob zich bezig houdt met het brandwerend maken van kabel- en leidingdoorvoeringen door middel van steenwol, coating, kit en andere brandwerende producten.

Dit doen wij onder meer in allerlei toonaangevende gebouwen, zoals grote ziekenhuizen, bioscopen, concertgebouwen en woontorens, maar ook in diverse gebouwen en complexen van lokale en landelijke overheden. De projecten bevinden zich met name in Nederland, maar soms ook in België, Duitsland of zelfs op de Nederlandse Antillen.

Onze passie is om met kennis en enthousiasme als team de brandveiligheid voor onze klanten in optima forma te verzorgen en daarmee de veiligheid van mensen te waarborgen.

Solliciteren

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Anita Stuiver, Personeelsfunctionaris. Zij is bereikbaar via het algemene nummer: 0416-561010.

Wij zien je sollicitatie graag tegemoet. Je kunt je sollicitatiemail met cv mailen naar Anita Stuiver via vacature@rbplus.nl

Bij voorkeur geef je in je mail aan voor hoeveel uur je beschikbaar bent en over welke werkdagen deze uren verdeeld kunnen worden.

 

Heb je vragen of wil je meer weten over onze vacatures?

 


Anita Stuiver

Personeelsfunctionaris
RB+ Groep

Havenweg 20C Waalwijk    +31 (0)416 56 10 10    info@vanderaa.com